martes, 13 de diciembre de 2011

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Principales responsabilidades de la empresa:

*servir a la sociedad con productos útiles y condiciones justas.

*crear riqueza de la manera más eficaz posible.

*respetar los derechos humanos, condiciones de trabajo que favorezcan la seguridad, salud laboral, desarrollo humano y profesional de los trabajadores.


*respetar el medio ambiente


*cumplir las leyes, reglamentos normas y costumbres.

*procurar la distribución equitativa de la riqueza generada.

PROBLEMAS QUE DEVATE LA ETICA SOCIAL:

*Pobreza

*Hambre

*Inmigración

*Medio Ambiente

*Homosexualidad

*Tolerancia religiosa

*Política

*Aborto

*Pena de muerte

*Violencia

*Maltrato a animales.




ETICA SOCIAL:

Proviene de la experiencia de la gente.

Es la conducta moral de los individuos.

 Es:
*Autodisciplina
*Formación de carácter
*Desarrollo


La ética social distingue:
*Lengua
*Raza
*Cultura
*Genero
*Religión

ADMINISTRACION POR VALORES


ADMINISTRACION Y VALORES

Estudia la moral: la cual son los principios de los seres humanos.
Estudia a las personas pertenecientes a la sociedad.

SOCIEDAD: conjunto de individuos que viven en un lugar con una cultura y creencias.

Ética:
Estudia la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir.



“Mi propio código de ética”

Ser una persona honesta, seria, ser sencillo con toda la gente q      ue me rodea.
Soy una persona trabajadora y siempre consigo o que me propongo.
Siempre he dicho que lo primero es saber a donde quiero llegar. Y el cómo
 lo voy hacer eso se va dando en el camino.
Mi principal virtud es se siempre consiente de las cosas y firme en mis decisiones.

ROLES QUE DESEMPEÑO:
*Hermano
*Aprendiz
*Observador
*Hijo
*Empleado
*Amigo
*Artista

5 VALORES QUE ME RIGEN:

*RESPETO
*AMOR
*LEALTAD
*IGUALDAD
*HONESTIDAD

ÉTICA Y VALORES


ÉTICA Y VALORES
Etica:

ciencia que estudia la bondad o maldad de los actos humanos la ética posee dos aspectos uno de carácter científico y otro de carácter racional. El carácter científico queda fundamentado en que la ética es una ciencia; la ciencia es una paradigma fundamentado, paradigma porque establece un modelo universal, o patrón de comportamiento de la realidad y nos va a decir como se va a comportar la realidad 

Etica Personal:

Ees la decisión que uno como individuo o como persona realiza para escoger la opción buena o la opción mala. De acuerdo a los valores y a la formación de cada persona.

Etica Epresarial: 

Es el estudio de las conductas individuales de los integrantes de la empresa con respecto a las distintas partes interesadas (stakeholders) en lo relativo a su cualidad de integrar la conducta.
Integrar se refiere a la honestidad, coherencia y justicia en la toma de deciciones, estas conductas generan confianza intangible necesaria para el contexto empresrial.

PUEBA DE CONCEPTO

  Prueba de concepto o PoC 

(por sus siglas en inglés) es una implementación, a menudo resumido o incompleto, de un método o de una idea, realizada con el propósito de verificar que el concepto o teoría en cuestión es susceptible de ser explotada de una manera útil.

La PoC se considera habitualmente un paso importante en el proceso de crear un prototipo realmente operativo.
Las pruebas de concepto constituyen una etapa absolutamente crítica en el lanzamiento de nuevos productos, pero requieren de mucho talento y experiencia para que sean de utilidad.

En las pruebas de conceptos, se pueden utilizar enfoques cualitativos o cuantitativos. Estos últimos, sin embargo resultan especialmente relevantes para la investigación de mercados que pretende hacer predicciones.

El aspecto crucial para que las pruebas de concepto sean de utilidad, es el establecimiento previo de los parámetros clave y de los valores de referencia (benchmarks) que deberán tener dichos parámetros para que se considere adecuado el desempeño del concepto.

Si esto no se realiza, como frecuentemente ocurre, la investigación puede ser tan maquiavélicamente utilizada, que quizás valdría la pena no haberla hecha. Ahora bien, el establecimiento de los benchmarks debe hacerse con bases en experiencias previas (y en el conocimiento del mercado). De hecho, esto es uno de los puntos de venta más importante de varias agencias, sus bases de datos y la capacidad de extraer benchmarks útiles. Aunque se ilustra la paradoja clásica del investigador de mercados: que no se debe hacer ningún ejercicio de investigación de mercados por primera vez, pues en ella, no hay forma de interpretar cabalmente los resultados. 


A pesar de la gran importancia de las Pruebas de Concepto para la predicción del gusto probable por un nuevo producto, éstas se pueden convertir fácilmente en un arma de doble filo. La lectura e interpretación de la información recabada depende críticamente de varios factores: a) la evaluación se hace ciega o identificada (con marca)
b) la evaluación se hace con precio o sin precio
c) nivel de “acabado” del concepto: con fotografía, dibujo, dummy.
d) nivel de descripción verbal en el concepto: una frase simple vs una cadena de ideas y beneficios. 

En las pruebas de concepto cuantitativas 

los valores numéricos correspondientes pueden diferir tanto, dependiendo de los cuatro factores anteriores, que si no se cuenta con una base de datos de estudios similares para la categoría de interés o para categorías similares, con características parecidas, nunca podremos saber si un top box de intención de compra de 34% es un buen indicador o malo. Bajo un contexto de inexperiencia y/o de no sistematización de la información obtenida en el pasado, la realización de pruebas de concepto se convierte en un ejercicio estéril. 



PRUEBA DE CONCEPTO



 DESARROLLO DE CONCEPTO
1.- generación de ideas
2.- depuración de ideas
3.-desarrollo de conceptos (escribir y desarrollar como es el proyecto)
4.- prototipo

1°- fase: proceso de creación de ideas:
*preparación
*incubación
*iluminación
*evaluación
*desarrollo
2°fase: desarrollo de ideas:
·         Generación  de ideas (tc)
·         Depuración de ideas (T,C.B.S)
·         Desarrollo de proyecto
·         Prueba  de concepto(6 preguntas)
·         Prototipo

DEPURACION DE IDEAS

Depuración de ideas
Desarrollo de concepto
Prueba de concepto
Generación de ideas
Depuración de ideas

“pasos  y procesos del pensamiento e busca de resolver un problema”

TAMIZADO:
Ordena las ideas según las necesidades evitando caer en:
 Omicion: quiere decir que desecho una idea que podría ser buena y útil.
 Comicion: es el desarrollo de una idea que no sirve

Métodos que podemos aplicar:
*tamizado
*enfoque sistemático
*costo beneficio.



Creatividad:
Es la capacidad para generar  soluciones originales y novedosas.
Las técnicas creativas son métodos que permiten el entrenamiento creativo.

La utilización de ideas no promete el éxito asegurado, simplemente nos sirve para lograr ciertos objetivos

DEPURACION DE IDEAS:

La depuración- está estrechamente relacionada con el concepto de calidad es un proceso mucho, mucho más costoso y arduo

Proceso para encontrar las ideas buenas y desechar las malas


Estas son algunas preguntas que se realizan en el tamizado de ideas:


1.- Existe una necesidad real insatisfecha con respecto a la idea del nuevo producto que se eta analizando?

2.- Se cuenta con la capacidad científica y tecnológica para fabricar el producto?

3.- Se estima un volumen de ventas suficientes para obtener un atractivo rendimiento sobre la inversión?

4.-El producto cuyo desarrollo está bajo análisis ¿redundaría con beneficios con respecto al procedimiento de los demás productos de la empresa?

5.- La comercialización de un producto puede generar beneficios económicos como mejorar la imagen pública de la empresa y establecer buenas relaciones con el gobierno?

6.- La empresa cuenta con el material necesario para llevar a un buen término y comercialización del producto cuya idea se está evaluando?


ENFOQUE SISTEMATICO
Es un tipo de proceso lógico y consta de 6 etapas, además se enfoca más a la solución de problemas.

PROCESOS:
1.-Identificar el problema
2.-Determinar alternativas de solución
3.- Seleccionar una alternativa
4.-Puesta en práctica de alternativa seleccionada
5.-Determinar la eficiencia de la realización
6.- Revisar cuando sea necesario



ANALISIS COSTO BENEFICIO:
(ACB)
Solo responde a tres preguntas este análisis y de aquí parte todo el análisis de este estudio:
1.        Qué es?
2.        Para qué sirve?
3.        Como se emplea en la depuración de ideas?

TOMA DE DECICIONES:
*proyectos individual o colectivos
*sistemas
*empresas privadas
*obras sociales
 A demás debemos tomas en cuenta que esta análisis costo beneficio en saber cuento vas a invertir y cuento te va a devolver en un futuro no muy lejano.
Tomas en cuenta lo siguiente:
*ingresos
*egresos
De un proyecto se toma en cuenta
*costos – al implantar
*beneficios – al futuro
o de lo que pudiera parecer a simple vista.

lunes, 12 de diciembre de 2011

GENERACIÓN DE IDEAS

GENERACIÓN DE IDEAS


Técnica creativa para generar ideas


Una técnica: es un procedimiento o conjunto de estos, reglas, normas o protocolos que tienen como objetivos obtener un resultado determinado.

 
TECNICA LLUVIA DE IDEAS

(brains torming)


*es grupal


Etapas:


-calentamiento


-generacion de ideas


-trabajo con ideas


-evaluacion


-se escriben las ideas para encontrar la solución(orden)


 


RELACIONES FORZADAS


Se relacióna el problema con conceptos o elementos elegidos aleatoriamente que permitan desarrollar ideas originales.


TECNICA CREATIVA


Es una forma de expresar una idea o problemática y poder resolverla a través de ideas creativas y tomando las mejores soluciones.


DOIT(HAGALO)


*definir – problema


*abierto – a soluciones


*identificar – la mejor solución


*transformar acciones en eficacia


ANALOGIAS


*hacer – lo conocido – extraño


Y lo


Extraño – conocido


4 X 4 X 4


Individual – pareja- grupal


*producción y selección cualitativa de ideas.


*incremento de coecion.


*ideas esenciales del foco creativo


 

METODO 635

*seis personas reunidas alrededor de una mesa para generar ideas en tan solo 5 minutos.


PALABRAS ALEATORIAS


*problema – lista de palabras o imágenes – seleccionar una palabra aleatoria - encontrar la solución